F.A.Q. : Come utilizzare Habemus Casa
Come posso inserire il mio annuncio?
Pubblicare il tuo annuncio su Habemus Casa è semplice. Dalla home page del sito, clicca su "Pubblica un annuncio". Arriverai nella sezione di registrazione: clicca su "Accedi" se sei già registrato; clicca su "Registrati gratis" se sei un nuovo utente. Una volta registrato, potrai accedere alla pagina "Pubblica il tuo annuncio ora". A quel punto, cliccando su "Accedi", ti verranno richiesti username e password: verrai immediatamente rinviato sull’homepage dove, cliccando su "Acquista subito un annuncio e pubblicizza il tuo immobile su HC", accederai alla pagina di scelta ed acquisto del pacchetto che fa per te.
Quanto costa pubblicare il mio annuncio?
HabemusCasa ha in serbo per te due diversi pacchetti: il pacchetto "Silver" che, al costo di 45 euro, ti permette di pubblicare il tuo annuncio per un periodo di 3 mesi; il pacchetto "Gold" che, al costo di 89 euro, ti permette di pubblicare il tuo annuncio fino alla vendita/affitto dell'immobile.
Quanti annunci posso pubblicare?
Se stai vendendo o affittando più di una proprietà, puoi acquistare quanti annunci vuoi. HabemusCasa è qui per te!
Come posso rivedere il mio annuncio?
Ci sono due modi per visualizzare l'annuncio che hai inserito su Habemus Casa: dal link che ti è stato inviato nella mail di conferma di inserimento dell'annuncio, oppure cliccando su "My Habemus" dalla home page del sito, selezionando il tuo annuncio. Una volta visualizzato, potrai modificare il tuo annuncio tutte le volte che vorrai.
Come posso sapere quante persone hanno visitato il mio annuncio?
Collegati ad HabemusCasa e vai alla pagina del tuo annuncio: potrai così visualizzare il numero di visite al tuo annuncio ed le e-mail ricevute da persone interessate al tuo immobile.
Ho venduto/affittato il mio immobile, come posso rimuovere il mio annuncio dal sito Habemus Casa?
Sulla barra in alto, clicca su "My Habemus": una volta arrivato alla pagina "Lista dei tuoi annunci", clicca sulla freccia che indica lo status del tuo annuncio e modificalo da "attivo" a "venduto". Il tuo annuncio verrà sospeso.
Perchè devo aggiornare/visitare regolarmente il mio annuncio?
Se visiti o aggiorni frequentemente il tuo annuncio (modificando o aggiungendo altre informazioni, sostituendo una foto o stravolgendone l'ordine, cambiando il prezzo, aggiungendo una breve descrizione del giardino o della zona, inserendo la distanza dai servizi pubblici o anche solo modificando una parola del testo) potrai migliorare la posizione del tuo annuncio: in questo modo aumenterai la visibilità agli occhi dei potenziali acquirenti.
Quanto spesso posso modificare il mio annuncio?
Una volta selezionato e visualizzato il tuo annuncio (tramite il link che ti è stato inviato sulla mail di conferma di inserimento dell'annuncio, o cliccando su "My HabemusCasa" dalla home page del sito) potrai modificarlo tutte le volte che vorrai, migliorando la tua posizione nel sito.
Se trovo una casa che mi interessa, devo pagare qualcosa ad HabemusCasa?
Assolutamente no: puoi contattare liberamente e gratuitamente il proprietario.
Come posso contattare il proprietario di una casa che mi interessa?
Ci sono diversi modi per contattare il proprietario di un immobile che ti interessa. Puoi contattarlo telefonicamente al numero visibile sull'annuncio o inviare un messaggio, cliccando sulla casella "Contattami" in alto a destra: Habemus Casa provvederà ad inoltrarlo direttamente all'indirizzo e-mail del venditore.
Come posso rispondere al messaggio di un potenziale acquirente?
Per rispondere utilizza semplicemente la funzione "risposta" del tuo account di posta elettronica ed il tuo messaggio verrà inviato direttamente all'indirizzo e-mail dell'utente interessato.
I miei dati personali, indirizzo e-mail e numero telefonico, saranno visibili agli altri utenti?
Il cliente può accedere unicamente al tuo numero di telefono, non al tuo indirizzo di posta elettronica. Se un utente è interessato al tuo annuncio ti può contattare direttamente dal box "Contattami" messo a disposizione da Habemus Casa: sarai tu a decidere come procedere. Habemus Casa tutela la tua privacy e non entrerà in alcun modo nelle vostre successive comunicazioni, che saranno completamente e totalmente private e dirette.
Sono stato contattato da un agente immobiliare, cosa devo fare?
Habemus Casa fa del suo meglio per evitare che agenti immobiliari entrino in contatto con i suoi utenti. Tuttavia se questa eventualità dovesse verificarsi, vi preghiamo di segnalarcelo all'indirizzo info@habemuscasa.com. Faremo il possibile perchè non accada in seguito.
Quali vantaggi hanno gli utenti registrati?
Gli utenti registrati ad Habemus Casa potranno ricevere la nostra Newsletter, approfittare del servizio SMS quando un annuncio corrisponde ai propri campi di ricerca, accedere ai servizi "My HabemusCasa" (grazie ai quali è possibile raccogliere tutti gli annunci visitati, inviarli agli amici e visionarli di nuovo semplicemente effettuando il log in al sito). Con "MyHabemusCasa", non c'è bisogno di effettuare sempre nuove ricerche: aggiungi gli annunci che ti piacciono tra i tuoi preferiti e saremo noi a cercare casa per te!
Come posso sapere se ci sono nuovi annunci che potrebbero fare al mio caso?
Registrandoti ad Habemus Casa, grazie ai servizi di "My HabemusCasa", riceverai al tuo indirizzo di posta elettronica una notifica della pubblicazione di nuovi annunci che corrispondono ai criteri di ricerca da te selezionati.
Un mio amico potrebbe essere interessato ad un annuncio, come posso farglielo vedere?
Basta cliccare su "Invia ad un amico" che trovi in basso a sinistra sulla pagina dell'annuncio che ti interessa, ed il gioco è fatto!
Se vendo la mia casa tramite Habemus Casa, devo pagare commissioni?
Assolutamente no. Habemus Casa è un sito dedicato e pensato ad utenti privati. Senza agenzie e zero commissioni.
Il localizzatore della Mappa sul mio annuncio mostra la mia proprietà nel posto sbagliato: posso modificarlo?
La mappa è direttamente collegata al database di Google, che contiene la maggior parte delle città e delle località italiane: prova a verificare di averlo inserito e digitato correttamente.
Fotografie e immagini
Come posso inserire immagini della mia casa sul mio annuncio?
E' facile: segui le istruzioni nella sezione "Fotografie" durante la creazione dell'annuncio. Habemus Casa ti offre la possibilità di inserire fino a 20 foto del tuo immobile. Ti consigliamo di inserire le foto seguendo un ordine logico: inizia con le foto ad alta risoluzione degli ambienti più belli, cui seguiranno le foto delle stanze più importanti (salone, soggiorno e cucina). Solo alla fine andranno inserite le foto delle stanze da letto e dei servizi (verifica che siano in condizioni ottimali di pulizia al momento della foto). Se hai una veranda o un giardino, le foto andranno in prima posizione in modo da catturare immediatamente l'attenzione del cliente. Seguendo queste semplici regole, guadagnerai maggiore visibilità e conquisterai l'homepage di Habemus Casa. Inoltre, quando aggiorni il tuo annuncio, ricordati di inserire foto nuove e luminose: il tuo immobile sarà tra quelli più immediatamente visibili sulla nostra Homepage .
Quale potrebbe essere la foto migliore da inserire come immagine principale?
Scegli la più bella e con la definizione migliore: sei tu a conoscere casa tua meglio di chiunque altro. Seleziona, quindi, un'immagine che evidenzi al massimo le sue caratteristiche più rilevanti.
Il processo di caricamento è molto lento, cosa posso fare?
La velocità di caricamento è dovuta alla dimensione delle immagini e alla velocità della tua connessione. Prova a ridurre la dimensione delle immagini prima del caricamento.
Quale tipo di file posso caricare per inserire le mie immagini?
Puoi caricare le immagini in formato jpeg, formato ampiamente diffuso e supportato dalla maggior parte dei dispositivi.
Come posso cambiare l'immagine principale?
Entra per modificare il tuo annuncio, vai alla sezione "Fotografie" e clicca "Elimina" nel primo riquadro. Potrai, poi, reinserire la foto che vuoi utilizzare come principale.
Come posso eliminare un'immagine?
Entra per modificare il tuo annuncio, vai alla sezione "Fotografie" e clicca "elimina" sulla foto che vuoi eliminare.
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